サポートについて
LSEGでは、利用者さまの売上向上のために、様々なマーケティングサポートが用意されています。
勉強会はzoomを利用するので世界・全国各地どこでもご参加いただけます。
LSEG導入前のサポート
◎LINE公式アカウント＆LSEG勉強会
LINE公式アカウントを使って成果をあげるためのマーケティングと、「LSEG」の機能や特徴がよくわかる説明会です。
初めてLINE公式アカウントを使う方でも分かりやすい内容です。
◎導入前の無料個別相談
無料個別相談では担当スタッフと1対1でしっかり時間を取って相談することが可能です。
ご自身だけの活用方法を聞きたい時やLSEGについて大体分かっていて、具体的な質問をしたい方へオススメです。
LSEG導入後のサポート
◎お悩み掲示板（フォーラム）
24時間以内に解決に導く、質問回数無制限の匿名掲示板
テクニカルな質問にも素早く対応しているので、設定途中で分からなくなったり、設定できたけどうまく動作しなかったり、という時に気軽に質問できます。
◎各機能マニュアル
機能マニュアルはキーワード検索機能がついており、答えを発見しやすいように工夫されています。
◎初心者向けLSEGワークショップ
初めてLSEGを触り始めた方が、LSEGの操作に慣れていただくためのワークショップです。
「これだけ知っていれば大丈夫！」という機能を集めたものになりますので、素早くLSEGを便利にご利用いただけます。
◎運用代行(伴走/丸投げ)プラン
楽天市場・Yahooショップに最適化したLINE運用をまるごと代行するプランです。
月1回、基本操作や代行を簡単に覚えながら代行する「伴走プラン」と、月の配信をまるごと代行する「丸投げプラン」がございます。
◎毎日届くサポートレター
モールの最新情報と売上アップのノウハウが毎日届きます。
1週間の重要ポイントを解説するライブや課題と改善案を具体的に解説する公開コンサルティングなどもあるのですぐにショップに生かすことができます。
